خصوصيتك.
ثقتك بنا.

01 المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الفئات التالية من المعلومات:

• الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، واسم الشركة
• بيانات الفوترة والدفع عند شرائك لأي خدمة
• ملخصات المشاريع والملفات والمحتوى الذي تشاركه معنا لتنفيذ الخدمات
• الرسائل التي ترسلها عبر نماذج التواصل، أو البريد الإلكتروني، أو الدردشة المباشرة

• عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، ونظام التشغيل
• الصفحات التي تمت زيارتها، الوقت المستغرق في الموقع، وصفحات الدخول والخروج
• ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتقنيات المشابهة (راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا)

• شركات معالجة الدفع، ومزودي خدمات التحليل، ومنصات التسويق التي نتعامل معها

02 كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• تقديم وإدارة وتحسين خدمات إنشاء المحتوى، والنمو، ورواية القصص، وإنتاج الإعلانات، وتطويرها باستمرار
• معالجة المدفوعات وإدارة الفوترة الخاصة بمعاملات التجارة الإلكترونية
• التواصل معك بشأن المشاريع، والعروض، والفواتير، وطلبات الدعم
• إرسال الرسائل التسويقية، في حال موافقتك على استلامها
• تحليل استخدام الموقع لتحسين الأداء والتصميم وتجربة المستخدم
• الامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا القانونية

03 الأساس القانوني لمعالجة البيانات

عند الاقتضاء، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية استنادًا إلى: موافقتك، أو ضرورة المعالجة لتنفيذ تعاقد معك، أو الامتثال لالتزام قانوني، أو مصالحنا التجارية المشروعة، بشرط ألا تتجاوز هذه المصالح حقوقك.

04 مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك المعلومات مع:

• مزودي الخدمات الذين يدعمون عملياتنا (مثل الاستضافة، معالجة الدفع، التحليلات، إرسال البريد الإلكتروني)
• المستشارين المهنيين (القانونيين والماليين) عند الضرورة
• الجهات الحكومية، عند الالتزام القانوني بذلك أو لحماية حقوقنا وممتلكاتنا وسلامتنا
• كيان خلف لنا في حال حدوث اندماج أو استحواذ أو بيع للأصول

جميع الأطراف الخارجية ملزمة بالتعامل مع معلوماتك بشكل آمن وللأغراض التي نصرح بها فقط.

05 ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتقنيات المشابهة لضمان التشغيل الصحيح، وتحليل حركة الزوار، وتخصيص المحتوى.

للاطلاع على التفاصيل الكاملة لأنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وكيفية إدارة تفضيلاتك، يُرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط.

06 مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما في ذلك تقديم خدماتنا، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا.

07 أمن البيانات

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة مصممة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التعديل.

ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق.

08 حقوقك

بحسب موقعك الجغرافي، قد يكون لديك الحق في:

• الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• طلب تصحيح أو حذف معلوماتك
• الاعتراض على معالجة بيانات معينة أو تقييدها
• سحب موافقتك في حال كانت المعالجة قائمة على الموافقة
• طلب نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للنقل

لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال أدناه.

09 خصوصية الأطفال

لا يستهدف موقعنا وخدماتنا الأفراد دون سن 18 عامًا. نحن لا نقوم عن قصد بجمع معلومات شخصية من القُصّر.

إذا علمنا بأننا جمعنا هذه المعلومات دون قصد، سنتخذ الخطوات اللازمة لحذفها.

10 نقل البيانات الدولي

إذا قمت بالوصول إلى موقعنا من خارج الدولة التي توجد بها خوادمنا أو مزودو خدماتنا، فقد يتم نقل معلوماتك عبر الحدود.

نتخذ خطوات معقولة لضمان امتثال عمليات النقل هذه لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

11 روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع تابعة لجهات خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بتلك المواقع.

نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع خارجية تزورها.

12 التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية أو تشغيلية أو تنظيمية.

سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ “آخر تحديث” جديد.

13 تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يُرجى التواصل معنا: